Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio web (mnclinic.es) es:

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos facilitados a través de los formularios del sitio web (diagnóstico online y solicitud de cita previa) son tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de citas y consultas previas: contactar con el usuario para valorar su solicitud, informarle sobre los procedimientos médico-estéticos y quirúrgicos solicitados y coordinar su cita presencial en la clínica.
• Atención de solicitudes de información: responder a dudas remitidas por teléfono, email o formulario web.
• Comunicaciones comerciales (si media consentimiento expreso): remisión de novedades y promociones sobre tratamientos de la clínica únicamente cuando el usuario lo haya autorizado de forma específica y separada.

3. Base Jurídica que Legítima el Tratamiento

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al cumplimentar el formulario y marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad para gestionar la consulta o reserva.
• Aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): la gestión y asignación de la cita médica presencial solicitada por el usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): en materia sanitaria, fiscal y de protección de datos.

4. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos recabados con fines de contacto y cita informativa se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud. Si el paciente no inicia relación asistencial, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades. En caso de iniciar tratamiento clínico, los datos formarán parte de la historia clínica conforme a la Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente (mínimo de 5 años desde el alta de cada proceso asistencial).

5. Destinatarios y Encargados de Tratamiento

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal expresa. Para la gestión técnica de la web, agenda y formularios, MN Clinic utiliza proveedores tecnológicos en calidad de Encargados del Tratamiento bajo contratos conformes al art. 28 del RGPD y con las garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo de la UE cuando procedan transferencias internacionales).

6. Derechos del Usuario

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, el usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido») cuando ya no sean necesarios.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirada del consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede remitir un escrito a info@mnclinic.es o por correo postal a C. de Serrano, 79, Entreplantas - Derecha, 28006 Madrid, adjuntando copia de su documento de identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

7. Medidas de Seguridad

MN SURGERY AND AESTHETIC EUROPE 2017, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas exigidas por la normativa para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales, garantizando su confidencialidad e integridad.